Laporkan penyalahgunaan

Ketahui cara membuat rayuan terhadap keputusan yang berkaitan dengan kebenaran perjalanan ETIAS anda atau hak perlindungan data.

ETIAS pada masa ini tidak beroperasi dan tiada aplikasi dikumpulkan pada ketika ini. Ia sepatutnya bermula 6 bulan selepas EES.

Sesetengah pengantara komersial yang diberi kuasa untuk memohon kebenaran perjalanan ETIAS bagi pihak pengembara mungkin terlibat dalam amalan kesat. Penyalahgunaan sedemikian mungkin dalam bentuk yang berbeza, termasuk:

  • cuba mengelirukan pemohon supaya mempercayai bahawa tapak mereka adalah saluran rasmi untuk menyerahkan permohonan ETIAS. Ini mungkin memberi tanggapan palsu bahawa bayaran tambahan yang dikenakan oleh pengantara komersial adalah bahagian wajib dalam proses permohonan;
  • penipuan penggunaan data peribadi atau kewangan yang diberikan oleh pemohon;
  • mengenakan harga yang tidak munasabah tinggi untuk perkhidmatan mereka;
  • gagal mengemukakan permohonan dalam masa, format dan kualiti yang diperlukan bagi pihak pemohon.

Jika anda berpendapat bahawa anda telah dipengaruhi oleh amalan kesat oleh pengantara komersial yang memohon kebenaran perjalanan ETIAS bagi pihak anda, anda akan dapat melaporkannya di tapak web ini.

Sila ambil perhatian bahawa maklumat yang anda berikan akan digunakan untuk memantau dan menambah baik ETIAS dengan lebih baik. Pelaporan itu tidak bertujuan untuk menyediakan remedi dalam kes individu dan bukan pengganti untuk mengejar sebarang tuntutan dalam undang-undang pentadbiran, sivil atau jenayah yang mungkin diperuntukkan di bawah undang-undang negara yang terpakai.