連絡先

有効期間開始の約 12 時間前にサービスの登録を開始します。当日有効の場合は、お支払い受領後 5 分以内です。 アクティベーション データをすぐに受け取りたい場合は、最初のメールで送信したアドレスですぐに登録を開始できます。 お支払いの受領を確認するメールが届かない場合があります (たとえば、メール アドレスが間違っている場合など)。その場合は、次の手順に従ってください。
- まずスパムフォルダを確認してください
- ここでも弊社からの情報が見つからない場合は、上記のフォームを使用してご注文を検索してみてください。
- 見つかったページで、メールアドレスを修正し、注文のステータスを追跡できます。

注文管理アドレスが見つからない場合は、いつでもご連絡ください。

カスタマーサポート

有効期間開始の約 12 時間前にサービスの登録を開始します。当日有効の場合は、お支払い受領後 5 分以内です。 それまでは、注文詳細ページからデータを変更できます。このアドレスは、当社から受信するすべてのメールに記載されています。 お支払いの受領を確認するメールが届かなかった場合（たとえば、メールアドレスが間違っている場合）。その場合は、次の手順に従ってください。
- まずスパムフォルダを確認してください
- ここでも弊社からの情報が見つからない場合は、上記のフォーム (注文状況の確認) を使用して注文を見つけてください。
- 見つかったページで、詳細を編集したり、注文のステータスを追跡したりできます。

ご注文がすでに処理されている場合は、詳細を変更することはできません。データに誤りがある場合（特に車両登録国、ナンバープレート番号、有効期限）# ビネットは無効となり、サービスを再度購入する必要があることにご注意ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。#

利用規約に記載されている通り、お支払いがシステムに到着次第、サービスの処理を開始します。お支払いが入金されない理由はいくつか考えられます。お支払いが入金されない理由はいくつか考えられます。簡単に言えば、私たちのシステムで支払いを確認するまで、私たちはあなたの側で注文が完了したとは見なされません。弊社では、到着したすべてのお支払いを正しくペアリングするためにあらゆる手段を講じており、その結果、エラー率は100分の1パーセントとなっています。お支払いから最大1時間以内に、お支払いが完了したことをお知らせするメールが届かない場合は（迷惑メールフォルダもご確認ください）、すぐにご連絡ください。そうしていただくことで、ご注文をスムーズにお受けすることができます。お客様側でお支払いが送信された時（または単にブロックされた時）ではなく、お支払いがシステムに受信された時にのみ、弊社はご注文の作業を開始することにご注意ください。お支払いが確認される前に発生した損害については、弊社では責任を負いかねます。ご了承ください。

カスタマーサポート

どの回答もお客様のご要望に沿えない場合は、いつでもご連絡ください。

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