虐待を報告する

旅行者に代わってETIASの渡航認証を申請する権限を持つ営利仲介業者の中には、濫用的な行為を行う者もいる。このような濫用は、以下を含む様々な形で行われる可能性がある：

• 自社サイトがETIAS申請書を提出するための公式ルートであると申請者を誤解させようとする行為。これは、商業仲介業者が請求する追加料金が申請プロセスの必須部分であるという誤った印象を与える可能性がある；
• 申請者から提供された個人データまたは財務データの不正使用；
• サービスに対して不当に高い料金を請求する；
• 申請者に代わって、必要な期間、形式、品質で申請書を提出しなかった場合。

ETIAS旅行認可を代理申請した商業仲介業者による虐待的行為の影響を受けたと思われる場合は、このウェブサイトで報告することができます。

ご提供いただいた情報は、ETIASをよりよく監視し、改善するために使用されることにご留意ください。本報告は、個々の事案における救済を意図したものではなく、また、適用される国内法の下で規定される行政法、民事法、刑事法におけるあらゆる請求の追求に代わるものではありません。