Segnala un abuso


Scopri come fare ricorso contro una decisione relativa alla tua autorizzazione di viaggio ETIAS o ai tuoi diritti di protezione dei dati.

Al momento l’ETIAS non è ancora operativo e non vengono raccolte domande. L’avvio è previsto 6 mesi dopo l’EES.

Alcuni intermediari commerciali autorizzati a richiedere un’autorizzazione di viaggio ETIAS per conto di un viaggiatore possono mettere in atto pratiche abusive. Tali abusi possono assumere diverse forme, tra cui:

  • tentano di ingannare i richiedenti facendo credere loro che il loro sito sia il canale ufficiale per la presentazione di una domanda ETIAS. Questo può dare la falsa impressione che il costo aggiuntivo richiesto dall’intermediario commerciale sia una parte obbligatoria del processo di presentazione della domanda;
  • uso fraudolento dei dati personali o finanziari forniti dal richiedente;
  • addebitando un prezzo irragionevolmente alto per i loro servizi;
  • non aver presentato la domanda nei tempi, nel formato e nella qualità richiesti per conto del richiedente.

Se pensi di essere stato vittima di pratiche abusive da parte di un intermediario commerciale che ha richiesto un’autorizzazione di viaggio ETIAS per tuo conto, potrai segnalarlo su questo sito web.

Si prega di notare che le informazioni fornite saranno utilizzate per monitorare e migliorare l’ETIAS. La segnalazione non ha lo scopo di fornire rimedi nei singoli casi e non sostituisce il perseguimento di eventuali richieste di risarcimento in sede amministrativa, civile o penale che possono essere previste dalla legge nazionale applicabile.