Prijavi zlouporabu

Saznajte kako uložiti žalbu na odluku u vezi s vašim ETIAS odobrenjem putovanja ili pravima na zaštitu podataka.

ETIAS trenutno nije u funkciji i trenutno se ne prikupljaju zahtjevi. Treba započeti 6 mjeseci nakon EES-a.

Neki komercijalni posrednici ovlašteni za podnošenje zahtjeva za ETIAS odobrenje putovanja u ime putnika mogu sudjelovati u zlouporabi. Takvo zlostavljanje može imati različite oblike, uključujući:

  • pokušava zavarati podnositelje zahtjeva da povjeruju da je njihova stranica službeni kanal za podnošenje zahtjeva za ETIAS. To može ostaviti pogrešan dojam da je dodatna naknada koju naplaćuje komercijalni posrednik obvezni dio postupka prijave;
  • prijevarno korištenje osobnih ili financijskih podataka koje je dostavio podnositelj zahtjeva;
  • naplaćivanje nerazumno visoke cijene za svoje usluge;
  • nedostavljanje prijave u propisanom roku, formatu i kvaliteti u ime podnositelja.

Ako mislite da ste bili pogođeni zlouporabom od strane komercijalnog posrednika koji je u vaše ime podnio zahtjev za ETIAS odobrenje putovanja, to ćete moći prijaviti na ovoj web stranici.

Napominjemo da će se informacije koje nam dostavite koristiti za bolje praćenje i poboljšanje ETIAS-a. Izvješćivanje nije namijenjeno pružanju pravnih lijekova u pojedinačnim slučajevima i nije zamjena za pokretanje bilo kakvih zahtjeva u upravnom, građanskom ili kaznenom pravu koji mogu biti predviđeni važećim nacionalnim zakonom.