Kontakt

Kas makse on tagastatav▼

Jah, makse tagastatakse enne teenuse osutamist. Palun vaadake lisateavet tingimuste kohta

Klienditugi

Ma ei ole saanud tellimuse kinnitust▼

Teenuse registreerimist alustame umbes 12 tundi enne kehtivuse algust. Samal päeval kehtiva makse korral 5 minuti jooksul alates makse laekumist. Kui soovite aktiveerimisandmed kohe saada, saate registreerimist kohe alustada aadressil, mille me teile esimeses e-kirjas saatsime. Võib juhtuda, et te ei saa makse laekumist kinnitavat e-kirja (näiteks vale e-posti aadressi tõttu). Sellisel juhul palun:
- palun kontrollige kõigepealt oma rämpsposti kausta
- kui te ikka ei leia siit meie kohta mingit teavet, proovige oma tellimust leida ülaltoodud vormi abil
- leitud lehel saate seejärel oma e-posti aadressi parandada ja tellimuse olekut jälgida

Kui te ei leia oma tellimuste haldamise aadressi, võtke meiega igal ajal ühendust

Võtke ühendust klienditoega

Soovin muuta oma registreerimisandmeid▼

Teenuse registreerimist alustame umbes 12 tundi enne kehtivuse algust. Samal päeval kehtiva makse korral 5 minuti jooksul alates makse laekumist. Seni saab andmeid muuta tellimuse andmete lehel. Selle aadressi leiate igast meilt saadetud e-kirjast. Kui te ei saanud makse laekumist kinnitavat e-kirja (näiteks vale e-posti aadressi tõttu). Sellisel juhul palun:
- palun kontrollige kõigepealt oma rämpsposti kausta
- kui te ikka ei leia siit meie kohta mingit teavet, proovige oma tellimust leida ülaltoodud vormi abil (tellimuse staatuse kontroll).
- leitud lehel saate oma andmeid muuta ja tellimuse olekut jälgida

Kui teie tellimus on juba töödeldud, ei ole võimalik ühtegi üksikasju muuta. Palun arvestage, et valede andmete (eriti sõiduki registreerimisriigi, numbrimärgi, kehtivusaja) korral# on teemaksukleebis kehtetu ja teenus tuleb uuesti osta.
Täname mõistva suhtumise eest.

Makse on minu kontolt lahkunud, kuid ma ei ole saanud ühtegi e-kirja.▼

Nagu on sätestatud meie tingimustes, alustame teenuse töötlemist niipea, kui makse on süsteemi laekunud.Makset ei saa krediteerida mitmel põhjusel. Alates sellest, et teie pangandusasutus saatis makse hilinemisega, kuni tehniliste probleemideni. Lihtsalt öeldes, kuni me ei näe makset meie süsteemis, ei loe me teiepoolset tellimust täidetuks. Me võtame kõik võimalikud meetmed, et kõik saabunud maksed õigesti siduda, mille tulemuseks on sajaprotsendiline veamäär. Kui te ei saa maksimaalselt 1 tunni jooksul pärast maksmist (palun kontrollige ka oma rämpsposti kausta) e-kirja, mis teavitab teid makse laekumisest, võtke meiega viivitamatult ühendust. See on ainus viis, kuidas saame tagada teie tellimuse tõrgeteta täitmise. Pange tähele, et me alustame tellimuse töötlemist alles siis, kui makse on süsteemi laekunud, mitte siis, kui makse on kliendi poolt saadetud (või lihtsalt blokeeritud). Me ei vastuta enne makse laekumist tekkinud kahjude eest. Täname teid mõistmise eest.

Võtke ühendust klienditoega

Mul on teile veel üks küsimus.▼

Kui ükski vastus ei vasta teie vajadustele, võite meiega igal ajal ühendust võtta ja me tegeleme teiega hea meelega.

Võtke ühendust klienditoega


E-posti tugi

Klienditoe taotluse esitamiseks võite saata e-kirja alloleval aadressil:

WhatsAppi tugi

Tellimusega seotud küsimuste kiireks lahendamiseks saate meiega ühendust võtta WhatsAppi telefoninumbril (sõnumid on tasuta, maksate ainult internetiühenduse raames andmete eest).

Klienditugi

Online-tugi on saadaval 24x7

Teie taotluse kiiremaks töötlemiseks palume teil esitada oma registreerimisel esitatud e-posti aadress, auto registreerimisnumber ja tellimuse kuupäev. Täname teid mõistva suhtumise eest.

Võtke ühendust klienditoega