Anmeld misbrug

Nogle kommercielle formidlere, der har tilladelse til at ansøge om en ETIAS-rejsetilladelse på vegne af en rejsende, kan udøve misbrug. Et sådant misbrug kan antage forskellige former, herunder:

• forsøger at vildlede ansøgere til at tro, at deres websted er den officielle kanal til indsendelse af en ETIAS-ansøgning. Dette kan give det falske indtryk, at det ekstra gebyr, som den kommercielle formidler opkræver, er en obligatorisk del af ansøgningsprocessen;
• svigagtig brug af de personlige eller finansielle data, som ansøgeren har givet;
• tager en urimelig høj pris for deres ydelser;
• undlader at indsende ansøgningen inden for den krævede tid, i det krævede format og af den krævede kvalitet på vegne af ansøgeren.

Hvis du mener, at du er blevet udsat for misbrug af en kommerciel formidler, der har ansøgt om en ETIAS-rejsetilladelse på dine vegne, kan du indberette det på dette websted.

Bemærk venligst, at de oplysninger, du giver, vil blive brugt til bedre at overvåge og forbedre ETIAS. Rapporteringen er ikke beregnet til at give afhjælpning i individuelle tilfælde og er ikke en erstatning for forfølgelse af eventuelle krav i administrativ, civil eller strafferetlig lovgivning, der måtte være fastsat i henhold til gældende national lovgivning.