Prijavite zloupotrebu

Saznajte kako se žaliti na odluku u vezi s vašim ETIAS odobrenjem putovanja ili pravima na zaštitu podataka.

ETIAS trenutno nije u funkciji i u ovom trenutku se ne prikupljaju nikakve prijave. Trebalo bi da počne 6 mjeseci nakon EES-a.

Neki komercijalni posrednici ovlašteni da podnose zahtjev za ETIAS odobrenje putovanja u ime putnika mogu se upustiti u zloupotrebu. Takva zloupotreba može imati različite oblike, uključujući:

  • pokušava navesti podnosioce zahtjeva u zabludu da vjeruju da je njihova stranica službeni kanal za podnošenje ETIAS prijave. Ovo može dati lažan utisak da je dodatna naknada koju naplaćuje komercijalni posrednik obavezan dio procesa prijave;
  • lažno korištenje ličnih ili finansijskih podataka koje je dostavio podnosilac zahtjeva;
  • naplaćuju nerazumno visoke cijene za svoje usluge;
  • ne podnese prijavu u traženom roku, formatu i kvalitetu u ime podnosioca prijave.

Ako mislite da ste bili pogođeni zloupotrebom od strane komercijalnog posrednika koji je u vaše ime podnio zahtjev za ETIAS odobrenje putovanja, moći ćete to prijaviti na ovoj web stranici.

Imajte na umu da će se informacije koje pružite koristiti za bolje praćenje i poboljšanje ETIAS-a. Izvještavanje nije namijenjeno pružanju pravnih lijekova u pojedinačnim slučajevima i nije zamjena za traženje bilo kakvih zahtjeva u upravnom, građanskom ili krivičnom pravu koji mogu biti predviđeni primjenjivim nacionalnim zakonom.